क्या करें
- बैंक के संपर्क विवरण के लिए हमेशा आधिकारिक वेबसाइट देखें।
- अपने संपर्क विवरण को बैंक के साथ हमेशा अपडेट रखें और लेनदेन अलर्ट प्राप्त करने के लिए सब्सक्राइब करें।
- अपने कंप्यूटर/मोबाइल पर वास्तविक एंटी-वायरस और एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर इंस्टाल करें और इसे अपडेटेड रखें।
- अपना पासवर्ड मजबूत और अनोखा रखें।
- अपने कार्ड नंबर, पासवर्ड या किसी अन्य व्यक्तिगत/संवेदनशील जानकारी को संग्रहीत करने से बचने के लिए, अपने ब्राउज़र की ऑटोकंप्लीट सेटिंग्स को बंद करें।
- प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से कोई भी ऐप सावधानी और सतर्कता रखते हुए डाउनलोड करें।
- लेनदेन करते समय अपने वेब ब्राउज़र की स्टेटस बार में पैडलॉक साइन या https पर ध्यान दें।
- हमेशा संदेशों में वर्तनी (स्पेलिंग) की त्रुटियों पर ध्यान दें, जिसमें संवेदनशील विवरण साझा करने के लिए कहा गया हो, क्योंकि इससे आपको किसी धोखे (फेक) की पहचान करने में मदद मिलेगी।
क्या न करें
- संवेदनशील विवरण जैसे पिन, पासवर्ड, ओटीपी या कार्ड विवरण कभी भी किसी के साथ साझा ना करें।
- अपने बैंक खाते को एक्सेस करते समय सार्वजनिक वाई-फाई या मुफ्त वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क)/सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग करने से बचें।
- अज्ञात स्रोतों / सेंडर (प्रेषक) आईडी से प्राप्त लिंक पर क्लिक ना करें।
- आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले पासवर्ड जैसे 123456, नाम, जन्मदिन आदि का प्रयोग ना करें।
- अपने बैंकिंग पासवर्ड को कहीं भी लिखने और ब्राउज़रों पर सहेजने से बचें।
- रिमोट शेयरिंग ऐप डाउनलोड ना करें जैसे - एनीडेस्क (Anydesk)
- यूपीआई के माध्यम से धन (पैसा) प्राप्त करने के लिए किसी क्यूआर (QR) कोड को स्कैन न करें या एक पिन (व्यक्तिगत पहचान संख्या) या OTP (ओटीपी - वन टाइम पासवर्ड) दर्ज ना करें।
- एटीएम पर किसी अनजान व्यक्ति की मदद ना लें।
याद रखें :
कोटक महिंद्रा बैंक या उसके कर्मचारी/प्रतिनिधि आपके व्यक्तिगत खाते की जानकारी कभी नहीं मांगेंगे।
सुरक्षित रहें, सतर्क रहें!